蕪湖連日高溫酷熱，但走進華師附院（蕪湖二院）的門診大廳，大廳內秩序井然，雖然掛號等待就診的人并不少，但預約掛號、自助服務、導醫導診、座位等便民措施充足，各窗口、各科室前不見“長龍”，讓炎熱天氣帶來的焦躁也少了幾分。

周末、節假日到醫院，無論是找專家看病，還是做檢查、拿報告，和工作日一個樣。這種“無假日門診”服務模式在華師附院（蕪湖二院）已經推行十余年了。醫院門急診管理辦公室主任戴維紅告訴記者，“無假日門診”全年開放門急診35個臨床科室專科門診，其中有多名資深專家坐診。周末及節假日期間醫學影像科、檢驗科、藥劑科、超聲醫學科等醫技科室均正常開放。

（圖源網絡）

“‘無假日’門診的開放，方便上班族、學生族、外地患者或家屬就醫，分流了我們平時門診就診壓力，同時緩解雙休日的急診壓力，讓急診醫療資源更多地向急、危、重癥病患傾斜。”戴維紅說。

醫者仁心，醫院當以“患者”為中心。“近來天氣炎熱，我們在門診就診服務中，也提供了多種便民措施。” 戴維紅向記者介紹說，“我們設立的一站式服務中心同時有多名導醫、志愿者為民眾提供就診導診服務，為群眾提供一次性水杯，為老年患者提供老花鏡，為年長或身體不便的患者提供輪椅和推車，我們有專門的導醫陪同有困難的患者就診。為了減少大家排隊時間，我們在每層樓都設置了自助服務機，還有專門的導診人員協助患者和家屬開展掛號、繳費、咨詢等服務，讓就診群眾享受到優質便捷的醫療服務。”（蕪湖日報）

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