關于蕪湖一卡通，你關心的問題都在這里→

最近有不少小伙伴向小通提問

比如一卡通可以刷哪些交通工具

一卡通愛心卡如何辦理

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你們的問題，統統準備好了

你問，我答~

問：一卡通可以乘坐哪些公共交通？

答：可以乘坐蕪湖市區、繁昌區、灣沚區、南陵縣公交，區間公交班線以及蕪湖市軌道交通。另外，一卡通開通交通“互聯互通”功能后，可在外地已加入交通部互聯互通體系的300多個城市使用，乘車優惠根據當地政策執行。


問：一卡通如何乘坐蕪湖軌道交通？

答：一卡通無須另外開通或激活即可乘坐蕪湖軌道交通，在進站閘機的刷卡區域刷卡即可進站，出站同樣需要在閘機刷卡，完成整個乘車刷卡過程。



問：一卡通乘車有哪些優惠？

答：● 持普通成人卡乘坐蕪湖市區公交、軌道交通享受8折優惠；

● 持敬老卡、離休干部卡、傷殘軍人卡、殘疾優惠A卡、無償獻血榮譽卡乘坐蕪湖市區公交、軌道交通免費；

● 持殘疾優惠B卡乘坐蕪湖市區公交、軌道交通享受5折優惠；持學生卡乘坐蕪湖市區公交享受2.7折優惠，軌道交通5折；持低保或特困人群優惠卡乘坐蕪湖市區公交享受1.4折優惠，軌道交通5折；

其他各縣（區）公交乘車優惠可咨詢運泰公交，咨詢熱線0553-3911111。

問：一卡通卡片收費嗎？

答：蕪湖“城市一卡通”主卡第三代社會保障卡為全功能卡，首次申領免費。有額外用卡需求可辦理輔卡蕪湖一卡通（社保卡輔卡），首次辦卡及補換卡均收取15元/張的功能服務費，非押金，不退還。



問：一卡通在哪辦卡？

答：● 主卡第三代社會保障卡在我市各銀行網點均可辦理。

● 輔卡蕪湖一卡通（社保卡輔卡）在一卡通客戶服務中心（礱坊路77號）或門口懸掛蕪湖“城市一卡通”服務網點的徽商銀行、揚子銀行、津盛銀行、電信代辦點均可辦理。

● 敬老卡、學生卡等愛心卡目前只可在一卡通客戶服務中心辦理。



問：一卡通如何充值？

答：一卡通現已推出三大充值渠道，覆蓋7乘24小時，分別是人工服務網點，有揚子銀行、津盛銀行、徽商銀行合作網點、一卡通客服中心、蕪湖電信代辦點等共計44家；自助服務網點，現全市共計40家，我市各縣區市民服務中心、部分羅森便利店均有自助充值終端，其中有8家自助服務網點提供全天候24小時服務，分布在步行街、青山街、萬達廣場、華強廣場、星隆國際、中央城、小九華、藍湖郡廣場等商圈；手機充值，皖事通app的“一卡通交通出行”模塊可進行nfc手機充值，足不出戶即可完成充值全流程。以上詳細信息請關注“蕪湖城市卡”微信服務號，咨詢服務欄有詳細網點地址及聯系電話。



問：一卡通不能刷卡怎么辦？

答：（一）刷卡設備如有提示，請根據提示進行相應處理，如再次刷卡、余額不足請充值或至客服中心進行年審；

（二）刷卡設備如無反映，請攜帶身份證、卡片至服務網點進行處理，卡片質保期一年，一年內如無人為損壞可免費換卡。



問：一卡通乘坐蕪湖軌道無法進站是什么情況？

答：（一）請確認您的卡片狀態是否正常，壞卡、掛失卡、已過有效期的愛心卡、余額不足卡無法進站；

（二）無論您乘車是否免費，進站出站均須刷卡，如上次乘坐軌道交通進站或出站未刷卡，將導致卡片乘坐軌道功能被凍結，須至軌道站臺服務點完成上次刷卡全流程，方可恢復卡片正常刷卡功能。



問：一卡通丟失了怎么辦？

答：（一）如您不確定卡片是否還能找回，可辦理臨時掛失，通過一卡通服務熱線（0553-2111222）、微信服務號或“皖事通”APP等網絡服務渠道辦理，掛失功能第二天生效，5個自然日（自掛失當日算起）后自動解掛；

（二）如您已經確定無法找回卡片，可辦理正式掛失，持本人有效身份證件至服務網點辦理正式掛失，掛失功能第二天生效，掛失4天后可將原卡余額轉至新卡。請特別注意，正式掛失辦理后，卡片如找回也無法恢復正常使用。



問：外地戶籍如何辦理一卡通？

答：如您辦理普通成人卡，持身份證即可辦理；如您辦理愛心卡，除身份證、一寸彩色照片、相應優惠證件外還須攜帶蕪湖居住證或社區提供的居住證明。



問：一卡通在外地如何使用？

答：一卡通開通“互聯互通”功能后可在外地使用。為保障用戶的資金安全，“互聯互通”功能默認關閉，用戶可攜帶卡片及有效身份證件至服務窗口或自助機上開通，開通后可在全國已加入交通部“互聯互通”體系的300多個城市使用。請特別注意，根據交通部規范，開通互聯互通后，卡片丟失后余額無法掛失。



“蕪湖一卡通”服務網點

“蕪湖一卡通”自助充值服務網點

服務時間

客戶服務中心服務時間：9:00-17:00（周一至周五）

地址：礱坊路77號

公交線路：9、12、27、41/46至“袁澤橋”站下車，下車即到一卡通客戶服務中心

客服熱線服務時：9:00-17:00

溫馨提示：

1、銀行及其他合作網點以所屬單位作息時間為準。

2、客服熱線2111222可提供咨詢、臨時掛失等服務。

整理自 蕪湖城市卡

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現在手機上有一分錢坐車的來自: Android客戶端

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