日前，由安徽省蕪湖市民政局主辦的第七屆社會組織公益創(chuàng)投順利結(jié)項。自2021年8月啟動以來，共支持22個項目、資助金額218萬元，累計開展活動600多場次、服務(wù)7.5萬余人次，幫助群眾解決了一大批急難愁盼問題。

　　自2015年以來，蕪湖市社會組織培育發(fā)展服務(wù)中心連續(xù)開展七屆社會組織公益創(chuàng)投和四批“三社聯(lián)動”示范社區(qū)建設(shè)工作，累計投入資金2200余萬元，培育引導(dǎo)社會組織在為老、助殘、兒童關(guān)愛、社區(qū)治理等領(lǐng)域開展服務(wù)。尤其在創(chuàng)新基層社會治理中，社會組織充分聚合社會資源、促進多元互動，成為蕪湖營造共建共治共享社會治理格局的一支蓬勃力量。

　　樓棟微治理居民自治動起來

　　鳩江區(qū)灣里街道華強社區(qū)是拆遷安置小區(qū)，人口密集、流動性大，老人孩子多，公共設(shè)施、居住環(huán)境與業(yè)主期待還有不小差距。

　　為了改善人居環(huán)境，華強社區(qū)與蕪湖市弘德社會工作服務(wù)中心（以下簡稱弘德社工）攜手，以社區(qū)公益創(chuàng)投項目為載體，探索實施樓棟微治理方式。華強社區(qū)黨委書記、主任昝志偉介紹：“通過引資源、尋骨干、建隊伍，以社區(qū)微網(wǎng)格治理隊伍為基礎(chǔ)，社區(qū)直擊管理服務(wù)的痛點和盲點，積極促進社區(qū)骨干及社會組織參與社區(qū)公共事務(wù)。”

　　葛紅順就是社區(qū)培育的一名骨干分子，她在入戶走訪中了解到某單元樓的一樓滲水嚴重、電動車亂停亂放、公共衛(wèi)生差、鄰里關(guān)系冷漠等問題。于是，她和樓棟長張廷華牽頭，爭取到弘德社工“和諧樓棟和美華強”樓棟自治類微創(chuàng)投項目資金，發(fā)動樓棟居民參與共建共治。

　　在改造過程中，他們線上組建居民微信群加強溝通，線下組織召開了2次議事協(xié)商會，居民各抒己見，很快就確定了改造方案。經(jīng)過一周的施工，一樓大廳原本破損滲水的墻面煥然一新，電動車全部清理出樓棟，公共衛(wèi)生干凈整潔，墻上張貼的居民公約和家風(fēng)家訓(xùn)宣傳欄格外引人注目。居民們紛紛表示，雖然項目告一段落，但今后會一如既往關(guān)注社區(qū)治理，積極參與社區(qū)志愿服務(wù)。

　　社區(qū)有改變，居民有感受。一個小小的微創(chuàng)投項目撬動居民角色轉(zhuǎn)換，從社區(qū)治理的觀望者變?yōu)閰⑴c者。正如昝志偉所說：“通過‘和諧樓棟和美華強’樓棟自治類微創(chuàng)投項目的推動和實施，促進了社區(qū)‘兩委’與居民、物業(yè)與居民、居民與居民之間的互動，提升了居民參與感、文化認同感和社區(qū)歸屬感，最終形成共建共治共享的社區(qū)治理新格局。”

　　“活力北門口”接地氣的社區(qū)服務(wù)

　　暑假期間，在鏡湖區(qū)大礱坊街道北門口社區(qū)服務(wù)中心二樓，蕪湖市新希望社會工作服務(wù)中心（以下簡稱新希望中心）“活力北門口”留守兒童暑期童趣夏令營項目正在進行。每天，孩子們在社工的陪伴下歡笑玩鬧，參加繪畫、手工制作、安全教育、課業(yè)輔導(dǎo)、游戲陪伴等課程或者活動。

　　新希望中心負責人方飛說：“項目中，我們不只依靠創(chuàng)投投入，還爭取到上海聯(lián)勸公益基金會和蕪湖市民盟的資金支持。通過夏令營活動，著重解決雙職工、個體戶等家庭的子女以及留守兒童的照顧需求。”

　　早在蕪湖市第五屆社會組織公益創(chuàng)投中，北門口社區(qū)就攜手新希望中心以“活力北門口”社區(qū)治理項目申請了創(chuàng)投資金，通過孵化培育社區(qū)社會組織，探索多元協(xié)同型社會治理模式。

　　北門口社區(qū)黨委書記、主任童錦蘭介紹：“既然是打造‘活力’社區(qū)，就要求我們調(diào)動起所有轄區(qū)資源為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。廣大黨員應(yīng)率先加入進來。”社區(qū)通過積分制鼓勵黨員參加社區(qū)活動，積分每季度可兌換獎品，年終還表彰先進。在黨員的示范引領(lǐng)下，居民主動參與各項事務(wù)和活動，社區(qū)治理搞得風(fēng)生水起。

　　今年，新希望中心還參與了大礱坊街道第一屆“為民辦實事大篷車”活動，把就業(yè)崗位送到居民家門口、為居民提供法律咨詢、宣傳金融詐騙知識、開展義診義剪義修愛心活動，為居民解決了煩惱帶來了便利。

　　“活力北門口”創(chuàng)投項目的一系列活動不但接地氣，更親民為民，營造了鄰里一家親氛圍，受到居民熱烈歡迎。

　　惠民零距離多元服務(wù)暖民心

　　在鏡湖區(qū)張家山街道邢家山社區(qū)黨群中心里，社區(qū)家庭發(fā)展服務(wù)中心、社區(qū)食堂、托育服務(wù)站、老年學(xué)校、圖書室、舞蹈室……這些原本門可羅雀的場地，在解決了缺乏運行動力和服務(wù)內(nèi)容的窘境后，現(xiàn)在成為社區(qū)居民的“每日打卡地”。

　　改變源于蕪湖零距離社會服務(wù)中心（以下簡稱零距離中心）與張家山街道的戰(zhàn)略性合作——在社區(qū)建立社工服務(wù)站，以“政府支持、社會運營、購買服務(wù)、以獎代補”的方式，共建組織架構(gòu)、打造服務(wù)平臺、招募志愿隊伍、開展服務(wù)活動，不斷健全社區(qū)治理體系、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。

　　零距離中心充分發(fā)揮自身資源、專業(yè)、能力等優(yōu)勢，將社會保障、居家養(yǎng)老、就業(yè)培訓(xùn)和嬰幼兒照護作為服務(wù)重點，積極開發(fā)和申請項目，為社區(qū)社會組織注入和鏈接資金資源，成功打造了蕪湖市民政局首批“老年人助餐點”試點項目、蕪湖市商務(wù)局“消費扶貧專區(qū)”項目等，并在項目實施中不斷提升社區(qū)社會組織和社工運營項目、服務(wù)居民的能力。

　　目前，零距離中心共入駐全市9個社區(qū)，其服務(wù)覆蓋居民10.7萬人。零距離中心相關(guān)負責人胡艷青說：“作為專注社區(qū)服務(wù)的社會組織，我們的目標是圍繞群眾急難愁盼問題，打造服務(wù)零距離、黨群心連心的和諧社區(qū)。”據(jù)介紹，零距離中心將開發(fā)更多服務(wù)項目，助力社區(qū)居民實現(xiàn)美好生活愿景。

　　來源/中國社會報

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