保障民生！鏡湖區公租房一站式服務真方便！

去年3月，位于中山路步行街凱生大廈f1層的“鏡湖區公租房運營管理服務中心”正式投入使用，這也是鏡湖區設立的第一個公租房運營管理服務中心，開放一年來，該中心運營得怎么樣？近日，記者來到現場進行了探訪。

據了解，為不斷完善蕪湖住房保障體系，著力解決低保、低收入以及外來務工人員的住房困難，近年來，我市新建了許多公租房，其中鏡湖區現有公租房6359套，分別配建鏡湖新城、棠梅園、天香苑二期、旭日天都、東方龍城七號地塊、光華星城、荊山花園等7個小區內。目前已全部竣工交付且分配使用。

以往承租戶辦理租金繳納等業務時，需要前往銀行、街道，再前往鏡湖區宜居公司辦理相關手續，費時費力。自從鏡湖區公租房運營管理服務中心開放后，承租戶可在該中心內一站式辦理租金繳納、續簽合同、維修報修等各項事務，無需再東奔西跑。一年來，鏡湖區公租房運營管理服務中心已辦理公租房收繳業務4533筆。值得注意的是：鏡湖區公租房運營管理服務中心主要負責公租房的租后管理服務，公租房申請不在大廳辦理。

除了現場繳費外，目前，鏡湖區宜居公司已實現微信、支付寶、現金、轉賬、代扣代繳等多種租金支付方式，承租戶足不出戶即可繳納租金。

那么，哪些人可以申請入住公租房？鏡湖區公租房的租金水平又是多少呢？據了解，目前可以申請蕪湖公租房的群體主要為低保、低收入家庭、中等偏下收入家庭、新就業無房職工、穩定就業外來務工人員等。在上述群體應保盡保的情況下，凡有住房需求的市民均可申請。鏡湖區公租房的租金根據房屋的實際面積及位置而定，租金水平基本在9-12.6元/月/平方米之間。同時，按照“租補分離、先租后補”的原則，對符合條件的低保、低收入住房困難承租家庭，將分別按照0.85和0.7的補貼系數發放租金補助。

據介紹，為積極落實鏡湖區委區政府“一改兩為”工作要求，推進公租房專業化運營和規范化服務，鏡湖宜居公司率先在我市推行政府購買服務，聘請具有專業服務資質的企業和其他機構參與公租房運營管理。考慮到公租房老人居多，鏡湖區宜居公司特別建立了獨居、孤寡老人、重病重殘等特殊人群檔案，每周電話聯系一次，定期上門開展親情服務。同時，定期開展公租房使用巡查、安全巡查，加強公租房規范化管理；此外，聘請專業維修單位，根據維修內容，限時辦結，切實把承租戶關心的問題辦好辦實。

除了步行街外，目前，鏡湖區在荊山花園小區也設立了公租房運營管理服務中心，通過一站式的貼心服務，讓承租戶們生活更省心，更放心，也切實感受到了蕪湖這座城市的溫暖和溫度。

來源：大江看看

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