近日，安徽荻港海螺水泥股份有限公司工作人員在安徽政務服務網提交5名職工退休申請，足不出戶完成了領取基本養老保險待遇資格確認、待遇核定發放以及基本醫療保險在職轉退休等相關手續，充分感受到優化政務服務帶來的高效和便捷。

今年以來，市人社部門依托社保經辦數字化轉型，推動線上線下融合發展，深入實施高效辦成退休“一件事”。上半年，線上線下共計辦理7380件，其中線上辦理449件。

高效辦成“一件事”的背后離不開數據賦能。通過省集中信息系統提前篩選符合退休條件人員，人社部門推送退休申報短信提示，同步開展檔案預審核。對部分資料不全的，用人單位及時補充材料，確保退休辦理更順暢。

人社部門牽頭，數據資源管理、醫療保障、住房公積金管理等部門聯動，實行“一表申報”“只進一門”“一網通辦”。事項累積辦理時間由30個工作日縮短至5個工作日；跑動次數由至少3次減少至“最多跑1次”，甚至“零跑動”；遞交材料由5件減少到1件，實現了一次申報集成辦理。

多部門駐點人社窗口集中辦公，深度協同提升了辦事效率。用人單位或參保人員一個窗口即可一次性咨詢及辦理相關業務，真正實現“一窗受理”“一線應答”“一站辦結”，滿意度和獲得感不斷提升。

蕪湖日報記者 陳旻

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