2018年10月16日17時(shí)許,鳩江公安分局二壩派出所接到報(bào)警。報(bào)警人孫先生稱其13歲的兒子在家偷了一千元錢買手機(jī),現(xiàn)在要求店方退款,店方未同意。
孫先生 自己的孩子年僅13歲,屬未成年人,在消費(fèi)觀念上缺乏理性,在購買行為上缺乏一定的選擇力和判斷力,手機(jī)店在沒有家長或監(jiān)護(hù)人的陪同許可下,不應(yīng)該向未成年人銷售高價(jià)商品。
手機(jī)店負(fù)責(zé)人 小孩是自愿前來購買手機(jī),手機(jī)店銷售人員沒有誘導(dǎo)、強(qiáng)迫行為。且手機(jī)已被打開使用,因此商家堅(jiān)持不愿退機(jī)。
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2018-10-21 16:18 上傳
這部手機(jī)是否能退呢?
經(jīng)民警現(xiàn)場了解,得知孫先生的兒子由于上課期間玩手機(jī)被老師發(fā)現(xiàn),孫先生回家詢問后得知兒子在家偷拿了一千元買手機(jī)。
隨后,孫先生帶著兒子前往手機(jī)店退手機(jī),店主以手機(jī)包裝已被損壞且商品無質(zhì)量問題為由拒絕。
后經(jīng)民警現(xiàn)場協(xié)商,店家同意退款,但由于手機(jī)包裝損壞影響二次銷售,扣除了部分金額。
警方提醒 商家在銷售商品時(shí)要謹(jǐn)慎辨別消費(fèi)者的年齡和購買能力,同時(shí),家長應(yīng)加強(qiáng)對孩子消費(fèi)方面的監(jiān)管,加強(qiáng)對子女的教育,培養(yǎng)其正確的價(jià)值觀,樹立其正確的消費(fèi)觀念。
商家能否出售大額商品給未成年人? 未成年人擅自消費(fèi)是否有效?
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