蕪湖市民：

去年在風(fēng)雅老樹蕪湖總店（景春花園6棟1-6號）辦了一張儲值卡，心想這是家開了十幾年的老店，應(yīng)該不會輕易關(guān)閉，只消費了2次，前幾天路過，發(fā)現(xiàn)這家店面封閉，仿佛已經(jīng)很久沒有營業(yè)了。撥打網(wǎng)上找的店內(nèi)電話0553-3851777，提示未繳話費已停機。請請湖區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)商務(wù)局赴現(xiàn)場看下，該店是否已默默倒閉，如已關(guān)門大吉，顧客辦理的儲值卡能否退卡，怎么退？請區(qū)屬相關(guān)部門不要互相推諉，為百姓辦實事，謝謝！

鏡湖區(qū)政府辦公室答復(fù)如下：

尊敬的網(wǎng)友：

您好，接到您的來帖后，鏡湖區(qū)市場監(jiān)督管理局立即安排鏡湖市場監(jiān)管所的執(zhí)法人員進行實地檢查。該店因經(jīng)營不善，自去年起就連續(xù)虧損，現(xiàn)已停業(yè)。針對前期辦理了儲值卡尚未消費完的消費者，善后處理的方式該店已在原址貼出：告知消費者可憑借儲值卡在開發(fā)區(qū)頤和山水繼續(xù)消費。對于網(wǎng)友所訴儲值卡是否能退的問題，執(zhí)法人員亦和負責人進行了溝通，因儲值卡有許多優(yōu)惠項目，需要額外扣除優(yōu)惠項目，網(wǎng)友可與肖經(jīng)理（電話18055351277）聯(lián)系。

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來源：市民心聲

理性消費
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知道了。
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極少辦卡消費
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解決了嗎？
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好久沒去過了
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怎么回事
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這樣的事太多了。
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去開發(fā)區(qū)消費？
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