最近幾個月，弋江區地大橡樹園的廣大業主們在忙著引進新物業，對參與競標的物業企業進行一一篩選，最終碧桂園物業因滿足業主們的諸多要求而入選。8月9日上午，新物業進場儀式在小區舉行，與此同時，服務小區三年的原南京遠洋億家物業蕪湖分公司正式撤離。

　　早在5月27日，大江資訊就地大橡樹園小區物業管理方面的問題進行實地走訪，并推出報道《清退物業！蕪湖又一個小區在行動》，引起廣泛關注。當時，業委會已經啟動了更換物業的程序，就是否繼續聘用原物業對廣大業主進行意見征詢。超過三分之二的業主參與問卷調查，有81%業主同意解聘南京遠洋億家物業蕪湖分公司對小區的服務。

　　“經過2個多月的招標和篩選，有13家物業公司投標參與到地大橡樹園的新物業競選中，在廣大業主的參與下，在街道和社區的監督指導下，經過評選小組的多輪評選，最終碧桂園物業中標。”7月28日，地大橡樹園業委會在小區宣傳欄張貼了一份關于碧桂園物業中標的告知函。

　　8月9日，街道、社區相關負責人、業委會部分成員、碧桂園物業相關負責人及員工早早到位，在小區主入口的桂花樹下舉行了一場進駐儀式。搭建了展板、橫幅，新物業員工們穿著工作服，個個精神抖擻，并帶來了各種園藝工具。“我們會盡快融入小區的服務工作中，并為此全力以赴，員工們你們能做到嗎？”“能！”簡短的儀式，也成為了“戰前動員會”，吸引了不少業主圍觀。

　　地大橡樹園是一個交付已超過10年的小區，此前在物業管理服務方面出現了諸多問題，例如地面雜草叢生，路面磚塊松動、水系景觀干涸，設施設備殘缺破損、門禁形同虛設等，業主對物業管理滿意度逐漸下降，這才啟動更換物業的程序。

　　不過，新入住的碧桂園物業就一定能將小區管理好嗎？畢竟，該物業在其它小區的管理也被詬病。對此，小區業委會主任張慶林表示說，“我們有抓手！”當初新物業篩選到“6進3”后，業委會擬定了一份合同分別給三家物業，就看哪家物業能夠滿足業主需求。

　　“我們業委會全體成員加班加點，醞釀制定出合同初稿，然后張貼在小區，又發在業主群里，讓廣大業主參與進來，集思廣益群策群力，涉及到方方面面的規定，主要有了原物業的前車之鑒，哪里是坑心里很清楚。”張慶林說，合同從初稿到定稿，全程公開，廣大業主予以補充修正，涉及到服務內容與標準、物業管理服務費用、雙方的權利義務及履約保證金、電梯維修費用、公共收益分成等重要問題。

　　“碧桂園物業進駐，需要交納30萬的履約保證金，有3個月的試用期，業主滿意便可‘轉正’，每年還會對物業進行一次滿意度調查，不滿意合同隨時可終止；每年的公共收益物業和業主三七分，交由業委會代管，物業支取需要申請；小區的電梯出現故障，每次維修費用在電梯總價20%以內的，由物業承擔。”張慶林說，“相信這次有了合同約定，有了相關的考核和獎懲機制，廣大業主對物業不再‘無能為力’了。”

　　未來小區是否會變得更好？小區居民表示很期待看到小區環境會有大的改觀，但還是要看實際成效。

來源：大江資訊

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