反向抹零？可投訴！

乘坐過出租車的人都知道，車費出現零頭是再正常不過的事了。過去，很多市民在乘坐出租車的時候，一般會默認“四舍五入”的收費方式。比如，8.4元及以下，司機就收8元；8.5元及以上，司機會收9元。然而，隨著移動支付方式的普及，很多乘客開始質疑“四舍五入”的收費方式了。今年“五一”小長假期間，就有乘客遇到了出租車駕駛員“反向抹零”。

為此，乘客也提出質疑：以往支付出租車費用按照“四舍五入”的方式是因為不方便找零，如今隨著移動支付普及，支付出租車費用完全可以精確到“角”，應該按照計價器顯示計費金額支付。那么，如今出租車收費還要不要采取“四舍五入”的方式呢？

“根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》（交通運輸部令2021年第16號），巡游出租汽車車輛應當安裝符合規定的計程計價設備，按規定使用計程計價設備，執行收費標準并主動出具有效車費票據。2022年11月10日，蕪湖市發展和改革委員會、蕪湖市交通運輸局聯合印發《關于調整蕪湖市市區巡游出租車運價及改革定價機制等有關事項的通知》（蕪發改價格[2022]697號），明確規定出租車計價器顯示金額精確到角。因此，出租車應按照計價器顯示金額收費，費用精確到角。”蕪湖市運管中心城市客運管理所負責人告訴記者，不論是過去的現金支付方式，還是現在的手機支付方式，應一律依據計價器顯示金額收費。

“乘客到達目的地后，可以使用現金、微信、支付寶等支付方式支付車費，支付金額以計價器顯示金額為準。比如：乘客到達目的地后，如計價器顯示金額為10.1元，則乘客應據實支付10.1元；如計價器顯示金額為10.8元，則乘客應據實支付10.8元。駕駛員和乘客雙方另有約定的除外。”該負責人介紹說。

目前蕪湖市出租車運價標準如下：
?1、起步價：8元/2.5公里；
?2、車公里租價：即超過起步里程2.5公里，為2.1元／公里；
?3、夜間行車：當日22時（含）至次日5時（含）之間，為9元/2.5公里；2.5公里以后，為2.3元／公里。
?4、免費等候時間4分鐘，4分鐘以上每分鐘等候費白天由0.38元調整為0.42元；夜間由0.42元調整為0.46元。
?5、計價器顯示金額精確到角。
?6、免費等候時間仍為4分鐘；空駛費行駛10公里以上部分，車公里租價加收50% ；包車費由巡游出租車駕駛員與乘客雙方協商約定，期間發生的通行費（ 過路、過橋等 ）由乘客承擔。

“對于出租車司機要求‘反向抹零’收取車費的，乘客可撥打交通24小時快速處理投訴熱線5712328進行投訴。”該負責人表示，根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》（交通運輸部令2021年第16號），巡游出租汽車駕駛員不按照規定使用計程計價設備、違規收費的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處以200元以上500元以下罰款；巡游出租汽車運營過程中，駕駛員不按照規定使用計程計價設備，或者計程計價設備發生故障時繼續運營的，乘客有權拒絕支付費用。

來源：大江資訊

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