信息來源：蕪湖新聞網(wǎng)
吳仕平

近年來，我市以智慧醫(yī)保建設為抓手，全面優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務。據(jù)報道，截至目前，所有醫(yī)保政務服務事項全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理，全市2000余家醫(yī)保定點醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店全面實現(xiàn)展碼支付，配置臉部識別設備142臺，掛號、繳費、就診、取藥等均可“刷臉”，群眾看病更加方便快捷。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代到來，使構(gòu)建高效、便捷、智能的公共服務體系成為可能。我市因勢而動，全力推進醫(yī)保服務的數(shù)字化、網(wǎng)絡化轉(zhuǎn)型，這不僅是順應時代發(fā)展的選擇，也是落實國家“放管服”改革的舉措，又是對人民群眾期待高效便捷就醫(yī)的回應。

智慧醫(yī)保建設的意義和影響是全方位的。幾十項醫(yī)保事項網(wǎng)上辦理，極大地簡化了辦事流程，提升了服務效率和滿意度。特別是“免申即享”“免備案”直接結(jié)算等創(chuàng)新措施，減少了群眾跑腿次數(shù)，大大節(jié)省了時間和精力。

在方便群眾的同時，智慧醫(yī)保也有助于提高政府部門的工作效率。通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)應用，政府部門可以更準確地了解市民的需求，制定更加科學合理的政策措施。通過實時監(jiān)控醫(yī)療費用支出情況，及時發(fā)現(xiàn)并防范潛在的風險點，有效預防騙保行為的發(fā)生。線上辦理還減少了紙張的使用，降低了辦公成本。

智慧醫(yī)保不僅是對醫(yī)保服務模式的革新，也是對整個醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的有力推動。通過引入人臉識別、移動支付等技術(shù)，醫(yī)療機構(gòu)能夠更高效地識別和管理患者信息，提供更加個性化的診療服務。

智慧醫(yī)保是蕪湖智慧城市建設不可或缺的一環(huán)，它大大提升了醫(yī)保服務的效率，顯著提升了群眾的獲得感和滿意度。期待在未來實踐中，相關(guān)部門不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化服務，使群眾更多享受到科技進步帶來的便利和實惠，讓科技之光照亮百姓健康幸福的康莊大道。

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