大家平時(shí)收快遞的時(shí)候 有沒(méi)有遇到下面這種情況 快遞自己分明沒(méi)有簽收 手機(jī)上卻顯示已簽收 并提示你 請(qǐng)憑驗(yàn)證碼到快遞柜領(lǐng)取
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2019-8-26 09:25 上傳
快遞柜雖然增強(qiáng)了 收件人的包裹安全性 但沒(méi)有經(jīng)過(guò)收件人的同意 就將快遞件放進(jìn)快遞柜 快遞柜超時(shí)導(dǎo)致收費(fèi) 快遞員拒絕送包裹上門(mén)等問(wèn)題 讓不少市民不滿(mǎn) 不過(guò)這些問(wèn)題都將解決 ▼▼▼
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2019-8-26 09:25 上傳
近日,據(jù)國(guó)家郵政局消息 《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》 于2019年6月12日 經(jīng)第12次部務(wù)會(huì)議通過(guò) 現(xiàn)予公布 自2019年10月1日起施行
該辦法明確要求 使用智能快件箱投遞快件 應(yīng)征得收件人同意 快遞保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi) ... 除此之外, 還有其他什么變化呢? 快來(lái)看看吧↓ 新規(guī) 《辦法》明確了五個(gè)方面內(nèi)容
1.快遞柜應(yīng)可驗(yàn)收、可拒收
《管理辦法》第二十六條中也明確 快件延誤、損毀、內(nèi)件短少的 收件人可以當(dāng)場(chǎng)拒絕簽收 并按照智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè)的提示 將快件退回智能快件箱
2.實(shí)名制
如出現(xiàn)交寄物品與交寄信息不一致 以及寄件人身份未經(jīng)查驗(yàn) 或者未登記身份信息等情形 智能快件箱使用企業(yè)不得收寄 當(dāng)場(chǎng)將交寄物品退回至智能快件箱
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3.使用快遞柜需征得同意
《管理辦法》第二十二條就提出: 智能快件箱使用企業(yè) 使用智能快件箱投遞快件 應(yīng)當(dāng)征得收件人同意
4.快遞柜收費(fèi)問(wèn)題
《管理辦法》則明確提出: 智能快件箱運(yùn)營(yíng)企業(yè) 應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置快件保管期限 保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)
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5.這些情況不得使用快遞柜
《管理辦法》還明確提出: 外包裝明顯破損 重量與寄遞詳情單記載 明顯不符等情況的 快遞公司不能使用智能快件箱投遞 寄遞詳情單上注明了“生鮮產(chǎn)品” “貴重物品”的 除非與寄件人另有約定 否則也不能“入柜”
微信圖片_20190826092526.jpg (50.17 KB, 下載次數(shù): 22)
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2019-8-26 09:25 上傳
這個(gè)消息一出,網(wǎng)友們熱議紛紛 “表示支持!”
快遞員工作辛苦不易 但遵守行業(yè)規(guī)范是基本原則 相信新規(guī)的實(shí)施 不僅能從根本上保障用戶(hù)的切身利益 也能使得快遞市場(chǎng)健康發(fā)展
那關(guān)于選擇如何收快遞 你怎么想的呢?
來(lái)源:合肥晚報(bào)、中國(guó)郵政
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