為進一步優化消費環境、激發消費潛力活力，我市堅持“政府大力鼓勵和倡導，企業自愿承諾，承諾即受約束”的原則，持續推動線下實體店開展無理由退貨承諾。9月20日，蕪湖市市場監管局公布了今年新增第一批1191戶線下無理由退貨承諾單位名單。截至目前，我市共有2150戶單位視誠信如金、視擔當如責，自愿參與蕪湖市線下實體店無理由退貨公開承諾行動，為增強廣大消費者的獲得感、幸福感貢獻力量。

據市消保委介紹，為響應“滿意消費長三角”共建活動，我市各級市場監管部門自2019年底積極開展了線下實體店無理由退貨承諾推進工作。在重點鼓勵大型商超、品牌連鎖率先開展承諾的基礎上，影響帶動中小型其他單位參與；在優先發展商超等流通企業開展承諾的前提下，引導鼓勵服務業、旅游業等其他行業積極融入。目前我市線下參與無理由退貨承諾的戶數位于全省前列，承諾單位承諾內容貼近自身經營實際，便于承諾實現；承諾單位承諾退貨時限基本在7天，有的甚至承諾在10-15天乃至更長。同時無理由退貨承諾范圍不斷擴大，有些企業不僅在長三角地區可異地異店退貨，在全國異地異店均可一體化退貨。

按照計劃，今年我市預計共新增1858戶線下無理由退貨承諾單位，有力深化我市放心消費創建工作成效。今年第一批公開的1191戶中，無為市有278戶、南陵縣有105戶，鏡湖區有218戶，鳩江區有144戶，弋江區有150戶，灣沚區有114戶，繁昌區有70戶，經開區有41戶、三山經開區有71戶。平時市場監管部門會對這些實體店進行動態監督，對不履行承諾或停止營業的無理由退貨承諾單位，會停止其使用“無理由退換貨承諾單位”統一標識。

大江晚報記者 芮娟