家住城南的市民吳女士求助，說她幾天前在城南復(fù)地南都會(huì)一家健身館給孩子報(bào)名了游泳班，錢交了，但合同沒簽，后來她想退費(fèi)卻一直退不成。
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2018-7-13 16:03 上傳
據(jù)了解，吳女士的女兒今年7歲，一開始，在朋友的介紹下，她帶孩子去健身館泳池體驗(yàn)了兩節(jié)課。
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看孩子對(duì)游泳非常感興趣，加上孩子同班的幾個(gè)同學(xué)想一起學(xué)游泳，吳女士就給孩子報(bào)了游泳班，一對(duì)五的教學(xué)，十二節(jié)課，1100塊錢，包學(xué)包會(huì)，兩次體驗(yàn)課結(jié)束后，吳女士就交了錢。
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可沒想到交完錢之后，有兩個(gè)小孩放棄了報(bào)名，于是在營銷人員的推薦下，吳女士又給孩子報(bào)了一對(duì)三的教學(xué)，但價(jià)格還得加200塊錢，吳女士同意了。
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可怎料當(dāng)天晚上銷售人員告訴吳女士他已幫她墊付了200元，讓吳女士趕緊把錢轉(zhuǎn)給他。吳女士想第二天簽合同時(shí)再把錢給對(duì)方，可對(duì)方態(tài)度大變，罵起了臟話，這讓吳女士很不舒服，不放心再把小孩放在那邊學(xué)游泳，于是就想退費(fèi)，可是得到的始終是敷衍的說法。
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陪同吳女士一起來到這家健身館，卻無人接待，咨詢工作人員也無結(jié)果，負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式也不愿透露，吳女士說，真沒想到退個(gè)費(fèi)這么難，我們也希望這家健身館的相關(guān)負(fù)責(zé)人能主動(dòng)出面給個(gè)說法。
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關(guān)于這件事情你怎么看？ 你有遇到這種類似的事情嗎？
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