本帖最后由 七月光陰 于 1-27 15:58 編輯
整理了一些關于商務事務郵件的干貨
首先要站在對方的角度想想，他會怎么看這封郵件。
把有價值的信息精煉出來，用語盡量簡短，讓收件人對你郵件的目的一目了然。
下面上干貨，以189郵箱為例：
1.郵件主題（Email Subject）
—不要空白標題，這看起來是很沒有禮貌的，并且會讓人覺得這封郵
件不重要。
—主題要明確簡潔，并且與郵件內容相關。
—切勿復雜冗長，或者一長串的轉發。
—適當加上一些標點符號，強調該郵件的重要性。
—在主題中使用公司名稱，或使用能夠引起識別作用的名稱，增加郵件打開率。
—不要使用敏感的詞語吸引對方打開郵件，這讓郵件看起來更像垃圾郵件。
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2.稱呼、問候
—在郵件中稱呼收件人的姓名，可令對方感覺到友好，也可令對方明確知道這封郵件是面向
他的。
—只知道收件人的性別或身份時，可以使用“xx先生/小姐/女士”或者“xx經理/總/
董”等等。
—禮多人不怪，郵件開頭最起碼要寫個“您好”，結尾時“祝您順利”之類的寒暄語也是必
不可少的。
3.郵件正文
—直奔主題，不宜過多寒暄，篇幅不宜過長，闡述清楚即可。如果內容過多，正文可做簡要
介紹，然后附上明細附件。
—語氣、措辭要注意，盡量使用正式用語，盡量使用簡單的詞語和語句，如果涉及到專業用
語，要做注釋。另外，選用一些比較利于閱讀的字體和設置適宜的字體大小。
—注意正文條理性，對要闡述的內容可以分點列表或整理成表格。排版整潔明了，不會造成
視覺疲勞，閱讀疲勞。
—發送郵件之前，一定要檢查清楚，要知道，事后發個“更正版”“補充版”多少都令人有
點反感。
—對重要信息加上強調，如加粗等。
4.附件
—如果夾帶附件，一定要在郵件正文加以說明附件內容，提醒收件人查收。
—附件較多時，建議壓縮成一個文件，命名要說明附件內的內容。
—附件個數不宜過多，一般不宜超過4個。
5.結束語
—如果可以提供更好的選擇，在結尾處應提出。
如：如有疑問，請及時聯系我，以下的是我的聯系方式xxxxxx
—對結果有好的期盼
如：希望我們達成合作
—表示自己誠懇的態度
如：感謝您的抽空
9.注意
—所有的郵件都要重復審查之后再發出
—轉發之前，確保轉發涉及的人都是需要對此信息知情的。
—對重要郵件要小心謹慎，特別是涉及機密的，一旦泄露出去，后果很嚴重。
今天先分享到這吧。
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