案例簡(jiǎn)介：
      近日，C女士來(lái)到蕪湖中支柜面欲辦理退保業(yè)務(wù)，在溝通勸阻的過(guò)程中了解到， C女士今年才30歲，她自己前段時(shí)間收到了網(wǎng)絡(luò)貸款的短信，正巧自己需要用錢(qián)，就點(diǎn)擊了鏈接貸款30萬(wàn)元，手機(jī)接收了驗(yàn)證碼，但在貸款辦理成功后，她并沒(méi)有收到30萬(wàn)元，C女士這才意識(shí)到自己遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙，隨后報(bào)警，但暫時(shí)還沒(méi)有解決，她現(xiàn)在急需錢(qián)還貸，無(wú)奈只能選擇退保。對(duì)于C女士的遭遇我們表示同情，同時(shí)也給我們敲響了警鐘，尤其是年輕人也要重視個(gè)人金融信息安全，以防上當(dāng)受騙。

風(fēng)險(xiǎn)提示：
      一、拒絕非法代理維權(quán)、代辦業(yè)務(wù)行為
消費(fèi)者應(yīng)珍惜個(gè)人信息，警惕參與非法代理維權(quán)、委托代辦業(yè)務(wù)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，不輕信虛假承諾，不隨意委托他人簽訂協(xié)議、授權(quán)他人辦理金融業(yè)務(wù)，避免給不法分子可乘之機(jī)。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品或享受服務(wù)過(guò)程中發(fā)生糾紛的，可以直接向金融機(jī)構(gòu)投訴，主張民事權(quán)益。若消費(fèi)者未能與金融機(jī)構(gòu)通過(guò)協(xié)商解決糾紛，可以向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。通過(guò)投訴、調(diào)解仍不能解決的，可以根據(jù)合同約定提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院提起訴訟。
      二、選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)渠道獲取金融服務(wù)
消費(fèi)者要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，注意查驗(yàn)相關(guān)機(jī)構(gòu)是否具備經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，防范非法金融活動(dòng)侵害。對(duì)不明的電話、鏈接、郵件推銷(xiāo)行為保持警惕，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接，不在可疑網(wǎng)站提供個(gè)人重要信息。
      認(rèn)真閱讀合同條款，不隨意簽字授權(quán)，不輕信非法網(wǎng)絡(luò)借貸虛假宣傳，不要輕信在銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以外遇到的所謂“貸款推廣人員”或“銀行貸款工作人員”。
      三、提高保護(hù)個(gè)人信息安全意識(shí)
消費(fèi)者在提供身份證件復(fù)印件辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)，務(wù)必在復(fù)印件上注明使用用途，以防被挪作他用；在丟棄取款憑條、信用卡對(duì)賬單等金融業(yè)務(wù)單據(jù)前，務(wù)必要先完全撕碎或用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀。
      切勿將個(gè)人身份證件、銀行卡等轉(zhuǎn)借他人使用，切勿隨意向他人透露銀行卡號(hào)、賬戶密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人金融信息。在任何情況下，銀行機(jī)構(gòu)工作人員、警方都不會(huì)要求消費(fèi)者告知銀行賬戶、卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼或向來(lái)歷不明賬戶轉(zhuǎn)賬。一旦發(fā)現(xiàn)侵害自身合法權(quán)益行為，要及時(shí)通過(guò)正規(guī)渠道報(bào)警，確保個(gè)人賬戶和資金安全。
                                     利安人壽蕪湖中支宣
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