上海一男子魯某在蕪湖一家飯店與友人就餐時(shí)，不慎被開(kāi)水燙傷，后送醫(yī)。事后，男子將飯店告上法庭。日前，蕪湖市鳩江區(qū)人民法院發(fā)布了該案一審民事判決書(shū)，法院認(rèn)定被告飯店擔(dān)責(zé)30%，賠償3138.39元。

判決書(shū)顯示，2021年10月2日17時(shí)左右，魯某及友人在被告蕪湖一家飯店處就餐。就餐過(guò)程中，因飯店提供的檸檬水被飲盡，魯某等人要求服務(wù)員續(xù)水。服務(wù)員將用來(lái)裝檸檬水的PC材質(zhì)的水壺續(xù)接了約100℃的開(kāi)水后，送至魯某所在的包廂內(nèi)便離開(kāi)。

魯某在倒檸檬水時(shí)不知水溫情況，開(kāi)水濺至手上，魯某吃痛沒(méi)有抓穩(wěn)水壺的把手，導(dǎo)致水壺掉落，整壺開(kāi)水澆至魯某左側(cè)大腿，導(dǎo)致左側(cè)大腿燙傷的事故。

法院認(rèn)為，公民的身體健康權(quán)受法律保護(hù)，行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，但被侵權(quán)人對(duì)損害的發(fā)生也有過(guò)錯(cuò)的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

本案中，原告魯某作為成年人倒水不慎將自己燙傷，應(yīng)自行承擔(dān)主要責(zé)任。被告員工將水壺續(xù)滿高溫開(kāi)水后未提醒顧客小心燙傷，未完全盡到安全保障義務(wù)，亦存在一定過(guò)錯(cuò)。故結(jié)合雙方的過(guò)錯(cuò)程度和責(zé)任大小，法院酌定原、被告對(duì)于原告魯某的損害后果分別承擔(dān)70％、30％的責(zé)任。

經(jīng)計(jì)算，魯某各項(xiàng)損失合計(jì)為10461.3元，按照責(zé)任比例，被告應(yīng)承擔(dān)3138.39元。遂判決被告飯店支付原告魯某賠償款3138.39元。

來(lái)源：新安晚報(bào)

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還是小心點(diǎn)好來(lái)自: Android客戶端

怎么證明有沒(méi)有提醒顧客呢來(lái)自: Android客戶端

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這個(gè)飯店的確有責(zé)任來(lái)自: iPhone客戶端

服務(wù)行業(yè)理應(yīng)注意細(xì)節(jié)來(lái)自: iPhone客戶端

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