“您好！請不要在樓道里堆積物品，如果有不干凈的地方，一定要及時清理。”在洪橋社區居民樓，總能看到各樓的樓棟長忙碌的身影，他們線上分網格進行居民微信群的管理，線下積極參與小區物業整治和防疫志愿服務，發揮了不可替代的先鋒模范作用。

據了解，去年6月，以挖掘賦能，培育基層網紅，探索具有特色網格員培育機制為目標的“1+5A”網紅協力營社區治理獲得弋江區民政局第四屆公益創投資金支持，該項目落地于馬塘街道洪橋社區。在洪橋社區黨委領導下，蕪湖市益群社會工作服務中心協助社區開展樓棟長招募、選拔、培訓賦能等培育工作。截至2021年10月，益群社工共協助招募28名樓棟長。

為了充分調動樓棟長積極性深入樓棟治理工作，樓棟長以樓棟為單位，在益群社工的協助下建立樓棟居民交流群，樓棟長在微信群負責宣傳黨的政策、收集社情民意、調解居民矛盾、服務廣大群眾。目前累計建立35個樓棟居民交流群，實現小區樓棟全覆蓋。此外，益群社工、社區、物業和所有樓棟長建立微信群，物業匯報每天的工作情況，樓棟長負責協助轉發到樓棟居民交流群，讓居民了解物業的工作，并引導樓棟居民配合物業大整治工作，有效助推小區環境提升改造。

自去年3月以來，蕪湖益群社工在弋江區民政局第四屆公益創投項目支持下挖掘招募樓棟長以來，通過搭建居民、樓棟長、社區以及物業多方參與的二級管理平臺，有效助推小區物業整治以及疫情常態化防控工作開展。

據介紹，弋江區民政局通過購買社會組織服務的方式，借助社工機構專業化的社會工作服務，支持和指導項目組在服務社區開展協商治理工作，打通社區治理“神經末梢”。接下來，益群社工將繼續積極壯大樓棟長隊伍力量，引導鼓勵樓棟長成為有心有力的社區治理的基層“棟”力，助力蕪湖市物業大整治，逐步搭建起“社區+樓棟長+居民”的共建共治平臺。（大江看看）

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