請轉發周知！什么情況需要撥打“120”?

國務院進一步優化疫情防控“新十條”發布以來，我市急救中心也面臨新形勢、新變化。大江資訊記者從該中心獲悉，目前，蕪湖市120指揮調度大廳日均受理群眾呼救電話1000余次，是平時的1.5倍，日均派診量、救護車執行任務時長及消殺時長較平時均增加1倍以上。

同時，120急救熱線還接到無癥狀感染者、輕癥患者關于發熱等癥狀的咨詢，致使高峰時段出現撥打120電話等待時間延長，可調派救護車輛緊張的情況。

在抗擊奧密克戎病毒的過程中，市民該如何應對并正確撥打“120”，讓“生命通道”更通暢呢？就此，大江資訊記者專訪了蕪湖市急救中心工作人員，并以問答的形式，對市民關切的問題予以釋疑解惑。

問：（1）我今天“發熱”了，要不要打“120”去醫院？
答：根據國務院聯防聯控機制12月9日召開的新聞發布會，國家衛健委等有關專家表示，發熱患者可以直接自行前往醫療機構發熱門診就診，不需要乘坐120救護車，建議就診時點對點，盡量少選用公共交通工具。

問：（2）我的核酸或抗原“陽”了，但無癥狀或者是輕癥，要不要叫救護車去隔離？
答：根據“新十條”（三）優化調整隔離方式：具備居家隔離條件的無癥狀感染者和輕型病例一般采取居家隔離，也可自愿選擇集中隔離收治（無需呼叫“120”）。居家隔離期間加強健康監測，隔離第6、7天連續2次核酸檢測Ct值≥35解除隔離，病情加重的及時轉定點醫院治療。

問：（3）新形勢下，什么情況需要打“120”？
答：出現以下情況時，請及時撥打“120”呼叫救護車至相關醫院就診。

1. 出現呼吸困難或氣促，無法緩解；
2. 持續不能飲食，或腹瀉超過2天；
3. 經藥物治療體溫持續高于38.5°C或心率超100次/分，超過3天；
4. 原有基礎疾病明顯加重且不能控制；
5. 兒童出現嗜睡、持續拒食、喂養困難；持續腹瀉/嘔吐等情況；
6. 孕婦出現頭痛、頭暈、心慌、憋氣等癥狀，或出現腹痛、陰道出血或流液、胎動異常等情況。

120調度員會迅速獲取相關病情，優先派出急救車輛保障急危重癥患者。

問：（4）該怎么正確撥打“120”呢？
答：1. 語音提示勿掛機：撥打120后，首先會聽到“話務忙，勿掛機，請等待”的語音提示；提示已進入排隊系統，請勿掛機，耐心等待；
2.保持鎮定如實答：電話接通后，請保持鎮定，她問您答，即配合調度員的提問，并如實回答、不加重、不隱瞞相關病情。這樣您的信息會被及時獲取，呼救受理會變得更快速、更準確;
3.詢問指導保暢通：掛斷電話后，請保持呼救電話的通暢，隨車急救人員或調度人員可能會回撥電話詢問病情、指導救治或確認患者信息等。如需聯系家人，請使用其他電話；
4.派人接車促抵達：在等待急救車時，最好指派人員在約定的有明顯地理標識的位置或小區門口接車，可以較大程度縮短急救人員抵達患者身邊的時間。

問：（5）發熱了，哪里可以治療？
答：為方便發熱患者就診，全市978家醫院、鎮衛生院、社區衛生服務中心、村衛生室和社區衛生服務站均設置了發熱門診或診室，做到了應設盡設、應開盡開，構建起15分鐘發熱門診就醫圈。
如何方便快捷查找自己附近的發熱門診？12月12日，蕪湖“發熱門診地圖”上線，市民通過手機就可以一鍵查詢。“大江資訊”平臺已緊密聯系市衛健委，為蕪湖市民第一時間開通>>>>“發熱門診地圖”線上查詢功能。
此外，市民還可通過“健康蕪湖官微”微信服務號、“皖事通”App快速查詢。該項功能在百度、高德地圖搜索功能同步上線，打開地圖導航，搜索“發熱門診”，選擇熟悉的導航方式就能一鍵導航直達。

面對新形勢，每一個公民都是自己健康的第一責任人，也是120生命熱線暢通最重要的維護者。蕪湖市急救中心建議蕪湖市民們共同珍惜急救資源，正確撥打120，讓急危重癥患者的“生命通道”更通暢！

來源：大江資訊

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