（蕪湖日報記者 陳旻 張永勝）“小區環境變化很大，過去車輛亂停，消防通道都被堵住了。現在車位都劃好了，增加了一些車位，還隔出了非機動車道。小區里綠化有人管，噴泉也亮了起來，這讓我們住戶很安心。”奧韻康城小區居民何建兵說道。

住宅物業對居住環境至關重要，也是群眾反映較為突出的領域。我市人大代表在“聚民意，惠民生”行動中，就不乏有代表就住宅小區環境整治提出建議。市住建局接到代表建議后，與我市開展的物業整治提升行動結合到一起，吸納代表的意見，呼應民生訴求。奧韻康城小區正是在這一輪物業整治提升中，得到改變的一個代表。環境的變化，讓居民最先得實惠。

市住建局還制定了《蕪湖市金牌物業行動方案》，以評優創優作為提升物業服務水平的重要抓手，定下在主城區打造20個“最干凈小區”的目標任務，助力我市“最干凈城市”行動。

據介紹，2022年，市住建局承辦省、市人大代表“聚民意，惠民生”行動代表建議199件（主辦160件）。涉及道路建設、城市更新、老舊小區改造、物業服務等方面。該局把與代表的溝通聯系作為提升辦理實效的關鍵，采取電話溝通、主動上門、面談協商、專題調研等多種辦理方式，逐一與代表就答復情況進行討論，充分聽取意見，商量解決途徑。在市人大常委會、市人大代表的支持和監督下，經過全局上下共同努力，由該局辦理的“聚民意，惠民生”行動代表建議均按期辦結。

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