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蕪湖軌道服務上新!“準媽媽徽章”來了 [復制鏈接] qrcode

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大春子
發表于: 2025-3-19 09:33 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序瀏覽

暖心出行,關懷隨行 | 揭秘十大服務舉措之“準媽媽徽章”


為彰顯單軌人文關懷,踐行“一路暢行,貼心服務”理念,2024年11月3日,蕪湖軌道交通正式推出了愛心預約、支付寶掃碼乘車、母嬰室、便民雨傘架、準媽媽徽章、書香軌道、閘機常開試點、服務百寶箱、暢心服務臺、特色車站十大服務舉措。今天讓我們一起來了解下“準媽媽徽章”服務,看看一枚小小的徽章,能為準媽媽們帶來怎樣的乘車體驗。






準媽媽徽章
讓關懷“看得見”


1. 優先安檢,安心出行

佩戴徽章的準媽媽可享受優先安檢、便捷安檢等暖心服務,除隨身物品外,工作人員將提供人工手檢,避免探測儀檢查。


2. 主動幫扶,全程守護

佩戴徽章的準媽媽可享受優先處理乘客事務、優先上車等服務。


3. 社會禮讓,傳遞善意

準媽媽乘客可以將徽章佩戴在上身明顯位置,方便其他乘客辨識并主動讓座或提供寬松空間,共同營造安全溫馨的出行氛圍。


4. 一次領取,長期暖心

徽章無需退還,一次領用即可多次使用,為準媽媽的每一次出行增添一份安心保障。  


準媽媽徽章
如何申領


1. 致電預約

準媽媽乘客可提前撥打蕪湖軌道交通服務熱線0553-8301111,預約領取“準媽媽徽章”。


2. 登記領取

車站接到預約后,將通知本站客服中心崗做好發放準備,現場核對孕期證明材料(主要含孕婦建檔本、B超單等),并快速完成信息登記。


3. 佩戴徽章

登記完成后,工作人員將徽章交予乘客,引導佩戴于上身明顯位置,方便他人識別。  


溫馨提示

這枚小小的徽章,既是準媽媽們的專屬通行證,也是城市文明的暖心印記。它不僅讓準媽媽們享受優先禮遇,更傳遞著社會對生命的尊重與呵護。蕪湖軌道交通將用滿滿的貼心和溫暖,一路陪伴準媽媽們的公共出行路 。

蕪湖軌道交通鄭重承諾,將嚴格保護乘客隱私,所有登記信息僅用于服務保障,不會外泄。歡迎準媽媽乘客積極體驗暖心服務 。


乘車過程中,請主動禮讓老幼病殘孕等需要照顧的乘客。請您有序候車、文明乘車,安全出行。共同維護良好的乘車環境,讓文明成為江城最靚麗的風景。



如需幫助,請及時聯系車站工作人員
或撥打蕪湖軌道交通客服熱線
0553-8301111
我們將竭誠為您服務

來源 蕪湖軌道

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陳玲麗
發表于: 2025-3-19 10:23 | 只看該作者

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whmxy
發表于: 2025-3-19 22:51 | 只看該作者

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歐陽sit8848
發表于: 2025-4-23 21:04 | 只看該作者

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