國(guó)慶節(jié)期間 市民小劉請(qǐng)客聚餐 選擇了位于中央城財(cái)富街的某海鮮店 而在吃飯時(shí) 店員給他推薦了 他們家的一項(xiàng)優(yōu)惠業(yè)務(wù)
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2019-10-27 17:44 上傳
小劉說(shuō),聽(tīng)到有送龍蝦的活動(dòng),于是他就通過(guò)支付寶向店家儲(chǔ)值1000元,由于當(dāng)天酒水另算,最后向海鮮店轉(zhuǎn)賬1088元。
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可是,小劉說(shuō)本周四晚上他又準(zhǔn)備過(guò)來(lái)消費(fèi),卻發(fā)現(xiàn)店里大門(mén)緊鎖,并沒(méi)有人在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在門(mén)上貼有一個(gè)電話號(hào)碼 寫(xiě)著店鋪轉(zhuǎn)讓
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小劉說(shuō)通過(guò)門(mén)上留有的號(hào)碼,輾轉(zhuǎn)聯(lián)系過(guò)三個(gè)人,對(duì)于小劉卡內(nèi)余額的處理辦法,對(duì)方都沒(méi)有正面回復(fù)。
現(xiàn)在 小劉擔(dān)心的是 如果這家店真的不再經(jīng)營(yíng)了 那么自己還未消費(fèi)的800多元錢(qián) 又該如何追回呢?
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2019-10-27 17:44 上傳
商務(wù)局協(xié)調(diào)解決 預(yù)付消費(fèi)需謹(jǐn)慎
澛港市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員幫助小劉查找到了海鮮店信息,顯示和小劉之前提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息相符。
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2019-10-27 17:44 上傳
目前關(guān)于小劉預(yù)付消費(fèi)這件事,有關(guān)部門(mén)尚在調(diào)查過(guò)程中,而回想當(dāng)初充值這件事,小劉也反思自己缺少考慮。在這里也是提醒廣大消費(fèi)者,涉及預(yù)付卡消費(fèi),大家一定要多加留心。
轉(zhuǎn)自蕪湖廣電一撥就靈
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