蕪湖三家物業(yè)被約談！屢遭投訴，排名靠后！有你家小區(qū)嗎？ - 民生茶座 - 蕪湖民生網(wǎng)

發(fā)表于: 2022-8-5 11:59 | 只看該作者 |只看大圖 |倒序瀏覽

排名靠后！蕪湖三家物業(yè)被約談

自全市物業(yè)整治專項行動以來，弘陽物業(yè)服務(wù)的綠地伊頓公館被投訴了12次，涉及問題51項，還有20項問題未整改，已整改問題存在反復(fù)回潮的問題。另外，大元物業(yè)服務(wù)的三泰空中花園和三泰國際大廈以及凱源物業(yè)服務(wù)的赤鑄山莊，均存在物業(yè)問題整改不到位或部分問題仍未整改。

8月3日上午，鏡湖區(qū)住建部門牽頭，會同屬地街道社區(qū)、消防、市監(jiān)、城管等各職能部門，對凱源物業(yè)、弘陽物業(yè)、大元物業(yè)等三家在全市住宅小區(qū)月度考核測評中排名靠后的物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行提級約談。

約談會現(xiàn)場，鏡湖區(qū)住建部門將三家物業(yè)企業(yè)服務(wù)的小區(qū)物業(yè)問題逐一梳理，并對問題整改進(jìn)展與進(jìn)度全面反饋。據(jù)了解，就在會前，鏡湖區(qū)物業(yè)專班相關(guān)工作人員不打招呼實地暗訪，這些暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題以及未整改的問題，均在會上予以通報。

三家物業(yè)企業(yè)問題整改均有不足

從約談現(xiàn)場問題查擺情況來看，三家物業(yè)企業(yè)服務(wù)的小區(qū)內(nèi)，存在問題未整改，或整改不到位，或整改問題反復(fù)回潮等現(xiàn)象。

約談現(xiàn)場問題查擺

綠地伊頓公館物業(yè)服務(wù)企業(yè)為今年3月底新進(jìn)的弘陽物業(yè)。自3月份大整治大排查以來，被投訴了12次，涉及到51個問題，其中有20個問題到目前為止還未整改到位，部分已整改的問題存在反復(fù)回潮現(xiàn)象。

從約談現(xiàn)場反饋問題可以發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)監(jiān)控、消防等設(shè)施癱瘓；
地下非機(jī)動車車位不足，電動車亂停亂放；
電瓶車充電樁數(shù)量不足，部分電瓶車在樓道充電或進(jìn)入電梯；
電梯停運或按鈕損壞；
單元樓道大門敞開，人員隨意進(jìn)出，遍布小廣告；
地下車庫衛(wèi)生環(huán)境狀況較差，雨天走道積水問題嚴(yán)重。

三泰空中花園和三泰國際大廈由大元物業(yè)服務(wù)，在全市物業(yè)整治專項行動中，被投訴3次，涉及3個方面問題。

業(yè)委會與物業(yè)私自調(diào)整消防通道并改建成商鋪對外出租；
部分樓棟飛線充電情況嚴(yán)重，物業(yè)未予處理；
垃圾亂堆放問題凸顯。
從街道社區(qū)及物業(yè)企業(yè)反饋情況來看，顯示以上問題都已解決，但通過實地走訪還是發(fā)現(xiàn)部分歷史遺留的頑疾仍未解決到位。

凱源物業(yè)服務(wù)的赤鑄山莊被投訴了3次，涉及到11個問題。

車輛亂停占用消防通道；
單元門損壞多年；
飛線充電；
綠化帶改為菜園等違建現(xiàn)象較多。

現(xiàn)場下達(dá)整改要求確定整改時間進(jìn)度表

約談會上，針對三家物業(yè)企業(yè)存在的物業(yè)問題整改不到位或部分問題仍未整改情況，相關(guān)主管部門逐項分解，逐一梳理，現(xiàn)場下達(dá)整改要求，確定整改時間進(jìn)度表，要求三家物業(yè)企業(yè)如期完成整改，提升小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境，做到安全、有序、干凈。

整改進(jìn)度

“伊頓公館的前期物業(yè)企業(yè)服務(wù)期間遺留不少問題，導(dǎo)致被業(yè)委會解除了物業(yè)合同，新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)整改中，也存在問題整改不及時，部分整改問題反復(fù)回潮等，后續(xù)還要加大整改力度，提升整改進(jìn)度。”約談會上，對于問題的查擺，主管部門對弘陽物業(yè)提出了問題整改要求。

會上，記者也了解到，伊頓公館部分物業(yè)問題整改也有新進(jìn)展，如監(jiān)控類問題，物業(yè)公司已完成招標(biāo)工作，有望8月底完成監(jiān)控問題整改。

針對消防問題，弘陽物業(yè)目前已經(jīng)購買了200套400件滅火器材，補(bǔ)充原先缺失的消防設(shè)施，樓道內(nèi)滅火器已全部沖壓，另外還對小區(qū)內(nèi)消防系統(tǒng)制定了整改方案，正在協(xié)同業(yè)委會申請公共維修基金。

針對電瓶車停放與充電問題，街道、社區(qū)聯(lián)合物業(yè)公司進(jìn)行電瓶車亂停亂放和飛線充電整治，同時做好安全宣傳教育工作，業(yè)主委員會已要求物業(yè)公司進(jìn)行充電樁的增設(shè)安裝。此外，小區(qū)負(fù)一層也在進(jìn)行改造，非機(jī)動車道的改造、地庫亮化、管道漏水修復(fù)等方面均在著手進(jìn)行中。

約談現(xiàn)場，消防、城管等職能部門針對赤鑄山莊存在的相關(guān)物業(yè)問題，也提出了具體整改要求。

針對違建問題，目前，赤鑄山莊小區(qū)內(nèi)違章搭建、私自圈圍現(xiàn)象的排查、統(tǒng)計工作已完成，天門山街道城管執(zhí)法中隊將進(jìn)行集中整改。

大元物業(yè)服務(wù)的三泰空中花園和三泰國際大廈部分物業(yè)問題為歷史遺留問題，需要街道社區(qū)會同相關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，妥善處理。

來源：大江資訊

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