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信息來源：蕪湖新聞網(wǎng)
有效解決轄區(qū)醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展難題，用心、用情、用力做好精準為企服務(wù)，助力我市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，全市市場監(jiān)管部門已派出各類專家185人次。
行動之初，市市場監(jiān)管局靠前謀劃，將企業(yè)問題訴求細化為解難題、提質(zhì)效、減負擔(dān)等三個類型，梳理形成“需求清單”。對照清單，市場監(jiān)管部門靶向發(fā)力，按照“服務(wù)什么、誰來服務(wù)、怎么服務(wù)”工作思路，為企業(yè)合理制定“一企一策”幫扶措施，形成“措施清單”。優(yōu)化企業(yè)訴求“提出—辦理—反饋—銷號—評價”的全流程服務(wù)體系，切實將企業(yè)“需求清單”及時轉(zhuǎn)化為“成效清單”。截至目前，市市場監(jiān)管局已收集企業(yè)3大類共99項“需求清單”，并逐一制定“措施清單”加以解決，形成“成效清單”98項。
秉承“讓專業(yè)的人干專業(yè)的事”理念，市市場監(jiān)管局組建由質(zhì)量管理服務(wù)團、技術(shù)提升服務(wù)團、人才培訓(xùn)服務(wù)團及政策申報輔導(dǎo)專員組成的“三團一員”專家服務(wù)體系。根據(jù)企業(yè)困難訴求的不同類型，以“揭榜掛帥”的形式，精準調(diào)動專家資源要素，選派具有相關(guān)專業(yè)背景和工作經(jīng)驗的專家擔(dān)任助企服務(wù)員。
我市還創(chuàng)新推出“100%回訪服務(wù)”全生命周期技術(shù)幫扶方案，針對前期制定的需求解決方案落實情況，組織專家團隊定期開展回訪調(diào)研，并就回訪中發(fā)現(xiàn)的新問題提供技術(shù)服務(wù)，以“回訪+服務(wù)”的形式為企業(yè)紓困解難。聚焦中藥產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，將百名專家助藥企行動與“十大皖藥”產(chǎn)業(yè)扶持有機結(jié)合，與企業(yè)正式簽訂“產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議書”，助力南陵縣百善林業(yè)有限責(zé)任公司的黃精林下種植基地成功創(chuàng)建“十大皖藥”產(chǎn)業(yè)示范基地。按照“按需培訓(xùn)、以崗定培”原則，創(chuàng)新打造“菜單式、工單式、訂單式”的“三單式”培訓(xùn)模式，幫助企業(yè)培訓(xùn)一批有用的專業(yè)技術(shù)人才。
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