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獨有物流體系 蘇寧重新定義418物流 [復制鏈接] qrcode

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大表姐
發表于: 2019-4-22 10:49 | 只看該作者 |倒序瀏覽

近年來,蘇寧不斷在電商端發力,蘇寧云商更是成為橫跨電商和實體店的巨無霸。在云端發力的蘇寧,同樣沒有丟到自己的優勢,自有的物流體系,更是競爭對手艷羨無比的。

喊出重新定義,那么蘇寧418,可以為消費者提供怎樣的物流服務體驗?據了解,蘇寧物流有3大獨特核心優勢,這是任何對手都無法睥睨的。首先要提的就是蘇寧的自建云倉。為提升消費者的體驗,安撫哪些迫不及待等待拆包裹的激動的心,蘇寧在大數據的基礎上,建立了13萬平方,占地325畝的蘇寧云倉。蘇寧云倉擁有15萬臺家電存儲能力,有效地保證線上線下貨源。

正是依托蘇寧云倉和自有體系的物流,所以與一般電商相比,蘇寧可以做到時效更快,實現了一般電商不可想象,甚至很多實體商場都達不到的的大件半日達。上午買、下午送,乃至下午裝,正常為蘇寧物流的常態。此外,針對特殊群體,蘇寧還特地開辟了綠色通道,這是蘇寧承擔社會責任,對弱勢群體的差異化服務和關愛。為了提升配送效率,蘇寧打造的160輛專業配送車,實現了全場景可視化跟蹤管理,市民包裹在哪兒,可以一目了然。

為進一步提升配送效率,讓商品里消費者更近,蘇寧不斷將倉儲前置,更前置,再前置,開設小店倉,前置倉,獨具特色的開設冷鏈倉,來服務蘇寧家電、超市、母嬰多業態,不可思議的實行了下單30分鐘送達,為消費提供更好的服務體驗。

真是由于持續的投入和傾力打造,物流成為許多市民選擇蘇寧的一大原因。市民方女士表示:“除了在蘇寧上購買米面油送到家,解決了我超市購物回家難的問題,蘇寧快捷的配送,讓我甚至可以在蘇寧的平臺購買雪糕、速凍水餃這樣的冷凍商品。”目前,蘇寧物流服務能力,正成為蘇寧獨有的核心能力和競爭力,競爭對手短期內,幾乎無法達到這樣的水平。這也是蘇寧服務重新定義418的底氣所在。
記者 湯榮汛


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