近年來，國家推動老舊小區改造計劃，鼓勵有條件的老舊小區加裝電梯，越來越多的老舊小區加入了加裝電梯的行列。而現實生活中，小區業主與電梯銷售公司在工程進度、加裝效果等方面未進行充分的溝通與約定，從而引發了一些糾紛。

（資料圖片，文圖無關）

12月1日，記者從鏡湖區法院獲悉了這樣一起合同糾紛案件。本案中七名原告均為某老舊小區業主。為方便出行，提升居住品質，這些業主經與某電梯銷售公司協商，委托該公司為單元樓加裝電梯，原告按合同約定支付了預付款 17.57萬元。但被告進場施工后，原告對其現場管理、進場材料、基坑開挖以及鋼筋捆扎等均表示了不滿和質疑。

半個月后，被告停工并填平了基坑，運走了已經進場的材料。原告故訴之法院，要求解除電梯加裝合同并返還預付款。電梯銷售公司當庭辯稱，停工的根本原因是原告對被告的施工工藝、施工標準、施工人員的專業等等提出異議，被告為了避免繼續施工帶來更大爭議，才告知原告暫停施工，并不是單方面停工。材料外運是擔心基底坑和材料堆放對業主出行造成安全隱患，并考慮露天堆放材料會損害產品本身的質量，造成后期電梯安裝質量隱患，待條件具備后將再行復工。公司在工程監理、施工資質等方面均合法合規，不同意解除合同。

庭審中，雙方爭執不下，場面一度陷入僵局。庭審結束后，主審法官到案涉小區仔細查看了現場，充分聽取了業主們與電梯銷售公司的意見。老舊小區加裝電梯，是提升小區業主幸福感的一項民心工程。主審法官認為本案進行調解，更能維護雙方的權益。法官采取背對背調解，積極做當事人工作，釋法明理，耐心調解，引導當事人理性解決糾紛。經過努力，當事雙方終于心平氣和坐下來接受調解，最后達成一致意見：自愿解除《電梯加裝合同》，被告退還原告電梯加裝預付款 12.57 萬元，雙方糾紛一次性解決，本案再無其他爭議。

這起案件也為想要加裝電梯的小區業主們提了個醒。鏡湖區法院法官表示，加裝電梯是一項便民利民的民心工程，為避免施工過程中出現不必要的糾紛，業主與電梯銷售公司應簽訂規范的書面協議，明確雙方權利義務，并注意保留合同要約、工程價款結算、款項支付等相關證據，一旦發生糾紛應盡快向有關單位、部門依法維權。（大江晚班）

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早應該協商好來自: Android客戶端

雙方糾紛一次性解決來自: iPhone客戶端

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